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제목

교환/반품/환불 등에 관한 안내

작성자 Aftermoon(ip:)

작성일 2020-02-25 16:09:03

조회 171

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내용

교환/반품 : 1. 사이트에서 교환/반품 신청

             2. CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 회수 접수

             CJ대한통운으로 전화하셔서 문자로 보이는 ARS 주소 선택-보이는 ARS 선택-택배 예약 및 취소

             선택-반품 예약 선택-운송장번호로 조회하기 선택-번호 입력-수거접수완료

             CJ택배가 아닌 타택배(편의점 CJ대한통운도 포함)이용시 발생하는 추가운임비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

             배송중 분실/훼손될 경우 저희쪽에서 책임을 져드리지 않습니다.

             물품 수령후 7일 이내 교환 또는 반품신청해주셔야하며 상품이 훼손되지 않은 상태로 판매업체쪽으로 도착하여야합니다.


배  송  비 : 무료배송으로 수령하신 경우 5,000원 동봉 후 CJ대한통운을 통해 착불로 반송해주세요.

             - 무료배송일 경우 업체가 부담한 최초배송비를 고객님께서 부담하시게 됩니다.

             - 카드취소시 선결제 배송비까지 취소되므로 최초배송비를 고객님께서 부담합니다

              배송비를 선결제하신경우 2,500원을 동봉 후 착불로 반송해주세요.

              분실우려로 인해 입금을 하실경우

              농협 : 302-1289-4494-11    예금주 : 김효정(알앤제이컴퍼니)

              주문시 수취인명과 입금자명이 다를경우 확인이 되지않으니 꼭, 전화 또는 게시판에 글을 남겨주세요


교환&반품주소 : 부산시 해운대구 재송동 1167-12번지 3층 애프터문


교환반품불가사유


1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 세탁, 수선 ,태그를 뜯거나 훼손한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 분실 또는 훼손된 경우

     - 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

5. 상세이미지에 기재된 실측사이즈와 5-10mm 오차 이내인 경우 (구매자 배송비 부담)

6. 촬영조명, 모니터 해상도에 의한 약간의 색상차이일 경우 (구매자 배송비 부담)



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